微软旗下软件出现技术故障 多国航班延误停飞、商业活动受扰

当地时间2024年7月19日，德国柏林，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。因大范围系统技术故障，勃兰登堡机场称出现技术障碍，登机程序出现延误。2024年7月19日，据路透社报道，一场覆盖全球的技术故障影响了多个行业的运营，导致大量航空公司暂停航班，一些广播公司停止播出，以及从银行到医疗的服务都出现了系统问题。包括美国、英国、荷兰、法国、西班牙、新加坡、香港等多个国家和地区的机场和航空公司均在当日报告了系统故障：值机系统崩溃。大量航班因此延误、取消。有些机场转用人工值机以缓解当前遇到的问题。有分析师表示，此次中断可能与全球使用的微软软件故障有关。图：Tobias Schlie/IC photo 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛

当地时间2024年7月19日，荷兰史基浦，史基浦机场官网的通知，提示系统故障。由于微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题，史基浦机场航班延误。此外，澳大利亚、印度、德国的银行和金融服务公司也遇到了系统故障，警告客户其系统受到了干扰。在英国，医生使用的预订系统下线，而该国新闻广播公司的天空新闻也停止播出；曼联足球俱乐部表示，由于系统问题，不得不推迟门票的预定发布。图：IC photo 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛

当地时间2024年7月19日，美国加利福尼亚州旧金山，旧金山国际机场(SFO)，联合航空公司的值机柜台一个显示器显示蓝屏。英国国家网络安全的前负责人凯文·马丁告诉BBC电台，全球网络安全公司CrowdStrike提供的产品更新似乎影响了基于微软Windows操作系统。微软发言人表示：“我们注意到第三方软件平台的更新导致 Windows 设备出现问题。我们预计将会给出解决方案。”据路透社报道， CrowdStrike 向其客户发出的警告中写道，该公司的“Falcon Sensor”软件导致微软 Windows 崩溃并显示蓝屏，非正式名称为“死机蓝屏”。该警报于格林威治标准时间周五 05:30 发出，同时还分享了解决该问题的手动解决方法。图：Tayfun Coskun /IC photo 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛

当地时间2024年7月19日，美国加利福尼亚州旧金山，旧金山国际机场(SFO)，联合航空公司的值机柜台一个显示器显示蓝屏。图：Tayfun Coskun /IC photo 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛

当地时间2024年7月19日，新加坡，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。因大范围系统技术故障，乘客在新加坡樟宜机场等待人工办理登机手续。图：Caroline Chia/视觉中国 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛

当地时间2024年7月19日，荷兰阿姆斯特丹，乘客在史基浦机场观看显示航班信息的指示牌。图：IC photo 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛

当地时间2024年7月19日，荷兰阿姆斯特丹南部，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。因大范围系统技术故障，部分航班受到影响。图：IC photo 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛

当地时间2024年7月19日，法国巴黎，奥利机场3号航站楼内，一名员工正在检查自助值机机，其因为全球IT问题导致运营中断。图： Abdul Saboor/IC photo 责任编辑：董德 | 版面编辑：李丛汛